Apakah itu Perdana Online?
Perdana Online adalah layanan Tri Indonesia bagi Pelanggan untuk melakukan pembelian kartu Prabayar Perdana secara online melalui situs www.perdana.tri.co.id (Produk).
Apakah produk dapat dikirim ke seluruh Indonesia?
Iya, Produk dapat dikirim ke seluruh Indonesia.
Dimana Pelanggan dapat mengambil produk?
Produk akan dikirim ke Alamat Pelanggan yang terdaftar pada akun Pelanggan.
Apakah Pelanggan tetap harus melakukan registrasi pelanggan jasa telekomunikasi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku?
Ya, Pelanggan tetap harus melakukan registrasi pelanggan jasa telekomunikasi. Untuk rincian lebih lanjut tentang cara mendaftarkan kartu perdana kamu, silakan kunjungi situs web kami
Berapa lama produk akan sampai ke Alamat Pelanggan?
Pengiriman Perdana Online mengikuti ketentuan layanan jadwal JNE Reguler pada setiap kota.
Bagaimana membatalkan pesanan yang sudah dibayar?
Pesanan yang sudah dibayar tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun.
Bagaimana cara memeriksa status pesanan produk?
Informasi status pembelian dan resi pengiriman Produk akan diberikan melalui alamat email yang terdaftar pada akun Pelanggan. Jika tidak ada pemberitahuan kepada pihak IOH dalam waktu maksimal 7 (tujuh) hari kerja sejak nomor resi dikirimkan, maka kami anggap Perdana telah diterima oleh pembeli.
Bagaimana metode pembayaran atas produk?
Pembayaran dapat dilakukan menggunakan kartu kredit, kartu debit, uang elektronik dari Lembaga keuangan yang bekerjasama dengan Tri Indonesia.
Apakah Pelanggan dapat membeli produk melalui Layanan tanpa membeli produk tambahan spesial (Add-on) berupa Pulsa atau paket internet?
Bisa. Pelanggan dapat membeli produk yang tersedia di Layanan tanpa membeli produk Add-on.
Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, Pelanggan dapat menghubungi kemana?
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai Promo, Produk dan layanan Tri, Pelanggan dapat menghubungi Customer Care Tri Indonesia sebagai berikut:
Offenbar hast du diese Funktion zu schnell genutzt. Du wurdest vorübergehend von der Nutzung dieser Funktion blockiert.
Keunggulan Menggunakan Esim
Dual SIM Manfaatkan fitur Dual SIM di Device Kamu
Mudah & Cepat Dapatkan & Aktivasi Kartu Perdana eSIM langsung di Device Kamu
Koneksi Terbaik Dapatkan Koneksi Sinyal Terbaik Tri
Simpel Nikmati teknologi baru nomor ponsel tanpa kartu SIM fisik
Pastikan perangkat kamu mendukung eSIM dan cek IMEI perangkat telah terdaftar di Kemenperin melalui call center 159 atau email ke [email protected]
JavaScript seems to be disabled in your browser. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser.
Offenbar hast du diese Funktion zu schnell genutzt. Du wurdest vorübergehend von der Nutzung dieser Funktion blockiert.
Akses Unlimited Aplikasi Pilihan
setelah kuota habis (WA,Line,Grab, Gojek,Shopee, Tokopedia dan Lainnya)
